добавьте товары в корзину (также можно добавлять товары в избранное, чтоб не потерять их когда захочется заказать).
как только вы выбрали всё, что хотели, переходите в корзину (иконка справа сверху), выбирайте способ доставки, заполняйте нужные данные и переходите к оплате.
вы великолепны!

после оплаты вам на почту должно прийти подтверждение и чек. как только мы отправим ваш заказ, на почту придёт ещё одно письмо с трек-номером для отслеживания. на всякий случай проверяйте папку "спам".

также отслеживать заказы на нашем сайте можно в личном кабинете

Мы отправляем заказы Почтой России и Сдэком.

После отправки - Вам на почту придёт трек-номер для отслеживания. Получать заказы нужно в отделении почты/сдэка с паспортом. Поэтому при оформлении заказа очень важно, чтоб вы написали ФИО по паспорту, иначе заказ вы не сможете получить.

Срок доставки зависит от региона. Обычно доставка занимает от двух до десяти дней с момента отправки.

Больше читайте в разделе доставка

в нём вы можете просматривать историю заказов, сохранять данные для доставки, чтоб не вводить их повторно при следующем заказе, можно повторить заказ и также отслеживать статусы заказов.
сделать заказ можно без регистрации. но с личным кабинетом всё намного удобнее!

оплатить заказ на сайте можно после оформления заказа:
✦ банковской картой
✦ СБП (буду очень благодарна, если выбирете этот способ)

значит ваш заказ не был оформлен. после успешного оформления вам на почту придёт подтверждение и чек, не забудьте проверить папку спам.
также попробуйте оформить заказ чуть позже и/или сменить способ оплаты.
если письмо не пришло, а оплата прошла, свяжитесь со мной по почте meow@darkmoon-store.ru или в группе вк

можно воспользоваться поиском на сайте по названию. если даже так не находит, значит либо товар вышел из продажи, либо временно отсутсвует. уточнить всегда можно в группе вк или в телеграм канале

можете оставить тут.
также если вы сделали распаковку у себя на канале, то можете прислать нам ссылку в любое удобную соцсеть

да! товары есть в офлайн-магазинах. их список можно посмотреть тут.
также мы есть на озоне и вайлдберриз.
на полках и на маркетплейсах представлен не весь ассортимент товаров, больше всего всегда можно найти тут на сайте